TERMES ET CONDITIONS
Dernière mise à jour : 29 février, 2024
1. Relation contractuelle
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De temps en temps, Private-Excursion.com peut apporter des modifications aux Termes et Conditions applicables aux Services. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication par Private-Excursion.com, à cet endroit, des CGU mises à jour ou des règles ou conditions complémentaires modifiées au niveau du Service concerné. En continuant à accéder ou à utiliser les Services après une telle publication, vous acceptez d'être lié par les Conditions telles que modifiées.
Nous collectons et utilisons les informations personnelles dans le cadre des Services conformément aux dispositions de la loi française de protection de la vie privée.. Private-Excursion.com peut fournir à tout demandeur ou assureur toute information nécessaire (y compris vos coordonnées) en cas de sinistre, litige ou controverse, qui peut inclure un accident, dans lequel vous et un fournisseur tiers seriez impliqués (y compris le chauffeur d'une entreprise de transport), à condition que ces informations ou données soient nécessaires au règlement de la plainte, différend ou controverse.
2. Les services
Les Services constituent une plateforme technologique pour les utilisateurs des applications mobiles ou des sites Web de Private-Excursion.com, qui sont fournis dans le cadre des Services (dont chacun est désigné “Application”), d'organiser et de planifier des prestations et/ou logistiques avec des prestataires tiers indépendants des dites prestations, y compris des prestataires de services linguistiques tiers indépendants et des services de traduction tiers indépendants et des prestataires de services culturels tiers et des prestataires de services de transport tiers indépendants et des prestataires de services logistiques tiers indépendants. Sauf accord contraire de Private-Excursion.com dans un accord écrit séparé avec vous, les Services sont mis à votre disposition uniquement à des fins personnelles, usage non commercial. VOUS RECONNAISSEZ QUE Private-Excursion.com NE FOURNIT PAS DE SERVICES DE TRANSPORT OU DE LOGISTIQUE ET N'ACCEPTE PAS EN TANT QUE TRANSPORTEUR ET QUE TOUS LES SERVICES DE TRANSPORT OU DE LOGISTIQUE SONT FOURNIS PAR DES FOURNISSEURS TIERS INDÉPENDANTS QUI NE SONT PAS EMPLOYÉS PAR Private-Excursion.com.
Licence.
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Restrictions.
Vous ne pouvez pas: (je) supprimer tout droit d'auteur, marque déposée ou autres avis de propriété de toute partie des Services; (II) reproduire, modifier, préparer des œuvres dérivées, distribuer, Licence, louer, vendre, revendre, transfert, afficher publiquement, représenter publiquement, transmettre, diffuser, ou exploiter de toute autre manière tout service, sauf autorisation expresse de Private-Excursion.com; (III) décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou démonter les Services, sauf dans la mesure permise par la loi applicable; (IV) insérer des liens, sites miroirs ou cadrage de toute partie des Services; (V) provoquer ou lancer un programme ou un script dans le but de récupérer des données (grattage), effectuer une indexation, données de navigation ou, en tout cas, extraire une partie des services de données ou, pour alourdir indûment ou empêcher le fonctionnement et/ou la fonctionnalité de toute partie des Services; Ou (vi) tenter d'accéder sans autorisation à, ou une détérioration de, toute partie des Services ou des systèmes ou réseaux associés.
Propriété.
Les Services et tous les droits y afférents sont et resteront la propriété de Private-Excursion.com. Ni les présentes Conditions ni votre utilisation des Services ne doivent être interprétés comme transférant ou vous accordant un quelconque droit sur vous.: (je) les Services ou en relation avec ceux-ci, à l'exception de la licence limitée accordée ci-dessus ; Ou (ii) utiliser ou faire référence de quelque manière que ce soit au nom, logos, noms de produits et de services, marques déposées ou marques de service de Private-Excursion.com.
3. Votre utilisation des Services
Compte d'utilisateur.
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Conditions à remplir et comportement de l'utilisateur.
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Envoi de messages texte.
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Codes promotionnels.
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Contenu fourni par l'utilisateur.
De temps en temps, Private-Excursion.com peut, à sa seule discrétion, vous permettre de soumettre, télécharger sur le serveur, publier ou autrement mettre à la disposition de Private-Excursion.com via les Services Contenu et textuel, informations audio et/ou visuelles, y compris les commentaires et réactions sur les Services, le lancement de demandes d’assistance et la soumission de réponses ou de réalisations dans le cadre de concours et de promotions (“Contenu utilisateur”). Tout contenu utilisateur que vous soumettez reste votre propriété. Cependant, en soumettant du Contenu Utilisateur à Private-Excursion.com, vous accordez à Private-Excursion.com un, perpétuel, irrévocable, Libre de droits, Libre de droits, licence avec droit de sous-licence, utiliser, Copie, modifier, créer des œuvres dérivées, distribuer, afficher publiquement, représenter publiquement et exploiter d’une autre manière, de quelque manière que, ce Contenu Utilisateur dans tous formats et tous canaux de distribution actuellement connus ou à concevoir successivement (y compris dans le cadre des Services et de l'activité de Private-Excursion.com ainsi que sur les sites et dans le cadre de services tiers), sans autre préavis ni votre consentement, et sans aucune obligation d'effectuer un paiement à vous-même ou à toute autre personne ou entité.
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Accès au réseau et appareils.
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4. Paiement
Vous comprenez que l'utilisation des Services peut entraîner des frais pour les biens ou services que vous recevez d'un fournisseur tiers. (la “Frais”). Après avoir reçu des biens ou des services obtenus en utilisant le Service, Private-Excursion.com facilitera le paiement des Frais correspondants en agissant pour le compte du Prestataire Tiers en tant qu'agent de recouvrement limité de ce Prestataire Tiers.. Le paiement des Frais ainsi effectué sera considéré comme un paiement directement effectué par vous au Prestataire Tiers.. Les frais incluront les taxes applicables si la loi l'exige. Les frais que vous payez sont définitifs et ne donnent pas lieu à remboursement, sauf si Private-Excursion.com en décide autrement. Vous conservez le droit de demander des frais inférieurs à un fournisseur tiers pour les biens ou services que vous recevez du fournisseur tiers au moment où vous recevez les biens ou services.. Private-Excursion.com répondra donc à toute demande d'un Prestataire Tiers visant à modifier les Tarifs d'un bien ou d'un service donné..
Tous les frais sont immédiatement exigibles et le paiement sera facilité par Private-Excursion.com en utilisant le mode de paiement préféré que vous avez désigné dans votre compte., suite à quoi Private-Excursion.com vous enverra un reçu par mail. S'il s'avère que votre mode de paiement principal indiqué dans votre compte a expiré, être invalide ou, en tout cas, impossible de débiter, vous acceptez que Private-Excursion.com puisse, en tant qu'agent du fournisseur tiers, utiliser le deuxième mode de paiement indiqué dans votre Compte.
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Cette formule de paiement est destinée à rémunérer intégralement le Prestataire Tiers pour les biens ou services fournis.. Aucune partie de votre paiement n'est qualifiée de pourboire ou de pourboire au Prestataire Tiers par Private-Excursion.com. Toute déclaration de Private-Excursion.com selon laquelle les pourboires sont “facultatif” “non requis” et/ou “inclus” dans les paiements que vous effectuez pour les biens ou services fournis n'est pas destiné à suggérer que Private-Excursion.com apporte tout montant supplémentaire en dehors de ceux décrits ci-dessus au fournisseur tiers. Vous comprenez et acceptez que si vous êtes libre d'offrir un montant supplémentaire à titre de gratification à tout fournisseur tiers vous fournissant les biens ou services obtenus via le service, vous n'êtes pas obligé de le faire. Les pourboires sont facultatifs. À la réception de biens ou de services obtenus par vous en utilisant le Service, vous aurez l'occasion de donner une appréciation sur votre expérience et de laisser des commentaires supplémentaires concernant le fournisseur tiers.
Frais de réparation ou d'entretien.
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5. Exclusion; Limite de responsabilité; compensation.
EXCLUSION.
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Compensation.
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Tout changement de date ou de contenu ne peut être garanti et sera soumis à disponibilité. Toute demande d'annulation ou de modification doit être reçue par email à contact@private-excursion.com. Entre 30 et 15 jours avant le service, rembourser 90% de votre paiement. Entre 14 et 4 jours 50% de remboursement de votre paiement. Moins de 4 jours, aucun remboursement.
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Toute interruption du circuit lors de sa livraison, à la demande du client, ne donnera lieu à aucun remboursement.
Si la visite ou une partie de la visite ne peut être effectuée en raison des conditions météorologiques, il ne sera pas remboursé.
Tout est mis en œuvre pour fournir des photos donnant au client un aperçu des services proposés.. Ces photos sont destinées à indiquer le type ou le niveau de confort et ne sont pas contractuelles.
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Il appartient au client de vérifier qu'il est en possession des documents nécessaires à son séjour.. Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'absence ou de perte des documents nécessaires
Le trajet ne doit pas dépasser 200 km pendant l'excursion. Si le trajet dépasse 200 km, une pénalité de 0,50 € par kilomètre sera appliquée, avec le compteur du véhicule devant le client au départ de l'excursion. Le coût des transports en commun pendant l'excursion est à la charge du client.
6. Loi applicable; Arbitrage.
Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, les présentes Conditions Générales seront régies exclusivement et interprétées conformément au droit français, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. La Convention de Vienne de 1980 sur la vente internationale de marchandises (CVIM) Ne s'applique pas. Tout litige, différend, réclamation ou controverse découlant de ou liée de quelque manière que ce soit aux Services ou aux présentes Conditions, y compris sa validité, interprétation ou application (tous appelés “Litige”) doit être , Qui doit être soumis à la procédure de règlement amiable conformément au Règlement de Médiation de la Chambre de Commerce Internationale (la “Règlement de médiation de la CPI”). Si le différend n'est pas réglé dans les soixante (60) jours d’une demande de règlement amiable faite en vertu dudit Règlement de médiation de la CCI, ledit Litige pourra être soumis et sera réglé exclusivement et définitivement par arbitrage conformément au Règlement d'arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale. (la “Règlement d'arbitrage CCI”). Sont exclues les dispositions relatives à l'arbitrage d'urgence en vertu du Règlement d'arbitrage de la CCI.. Le litige sera réglé par un (1) l'arbitre doit être nommé conformément aux règles de la CCI. Le siège de la médiation et de l'arbitrage sera à Paris, France. La langue de la médiation et/ou de l'arbitrage sera le français, à moins que tu ne parles pas français, auquel cas la médiation et/ou l'arbitrage se dérouleront en français et dans votre langue maternelle. L’existence et le contenu des procédures de médiation et d’arbitrage, y compris les documents et les observations des parties, correspondance avec la Chambre de commerce internationale et correspondance du Médiateur, ainsi que la correspondance, ordonnances et sentences arbitrales rendues par l'arbitre unique, restera strictement confidentiel et ne sera pas divulgué à un tiers sans l’accord écrit exprès de l’autre partie, sauf si: (je) la divulgation au tiers est raisonnablement requise dans le contexte de la conduite de la procédure de médiation ou d'arbitrage; Et (ii) le tiers s'engage par écrit et sans réserve à être lié par les obligations de confidentialité énoncées aux présentes.
7. D'autres provisions
Avis.
Private-Excursion.com peut délivrer des avis au moyen d'un avis général sur les Services, par e-mail à votre adresse e-mail dans votre Compte ou par communication écrite envoyée à votre adresse indiquée dans votre Compte. Vous pouvez envoyer des avis à Private-Excursion.com en écrivant à Private-Excursion.com.
Dispositions générales.
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions, soit en totalité, soit en partie, sans l'accord écrit préalable de Private-Excursion.com. Vous donnez Votre consentement à Private-Excursion.com pour céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, y compris à: (je) une filiale ou une société affiliée; (II) un acquéreur de capitaux propres, affaires ou actifs de Private-Excursion.com; Ou (iii) un successeur dans le cadre d'une fusion. Pas de coentreprise, Partenariat, il existe une relation d'emploi ou de mandant-agent entre vous, Private-Excursion.com ou tout Prestataire tiers du fait du contrat entre vous et Private-Excursion.com pour l'utilisation des Services.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, en vertu d'une loi, cette disposition ou partie de celle-ci sera considérée, dans cette mesure, ne pas faire partie de cet accord. Mais la légalité, la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions des présentes conditions générales n'en seront pas affectés.. Dans ce cas, les parties remplaceront les éléments illégaux, disposition ou partie de disposition invalide ou inapplicable avec une disposition ou partie de disposition valide et exécutoire qui a, dans la mesure du possible, un effet similaire à la disposition illégale ou à une partie de celle-ci , Invalide ou inapplicable, compte tenu du contenu et de l’objet des présentes Conditions. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre les parties en ce qui concerne l'objet des présentes et remplacent tous les accords ou engagements antérieurs ou contemporains relatifs au même objet.. Dans ces Conditions, les termes “y compris”, “y compris dedans” et “inclus” moyenne “y compris, mais pas limité a”.
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